Retur og angrerett

Når produkter kjøpes på nettstedet, har du en 14-dagers angrerett i samsvar med gjeldende angrerettlov og forbrukervernlovgivning. Det betyr at du har rett til å kansellere ethvert kjøp ved å gi melding til Beauty by Ifoma om dette innen 14 dager fra da du eller din representant mottok det bestilte produktet.

• Alle henvendelser som gjelder retur og reklamasjon, ta kontakt på contact@beautybyifoma.com
  
• Dersom du ønsker å endre eller kansellere din ordre, er dette mulig om din bestilling ikke er pakket enda. Ta kontakt så finner vi en løsning.
  

Hvis du bruker din angrerett, skal du betale for returforsendelseskostnadene og er ansvarlig for produktets tilstand etter at du har mottatt produktet og under returforsendelsen. Produktet skal returneres innen 14 dager fra den datoen Beauty by Ifoma fikk melding om at du gjør angreretten gjeldende. Produktet skal sendes godt emballert, i god tilstand og i en forpakning som tåler postgangen. Dersom varen ikke returneres i god stand har Beauty by Ifoma rett til å kreve en kostnad for håndtering av usalgsbart produkt.

Hvis du bruker angreretten, skal Beauty by Ifoma refundere beløpet du har betalt for produktet eksklusive forsendelseskostnader. Beauty by Ifoma har rett til å trekke fra et beløp fra det beløpet som skal refunderes tilsvarende verdiforringelsen for produktet sammenlignet med produktets originalverdi, hvis og i den grad slik verdiforringelse skyldes at du har håndtert produktet utover det som trengs for å fastslå dets funksjon eller karakteristikker.